L'interculturalité dans le monde humanitaire

La prise en compte de la diversité culturelle au sein des équipes et des activités humanitaires est essentielle pour mener des projets adaptés et de qualité. Les équipes sont souvent constituées d’intervenants de cultures multiples qui doivent collaborer dans des contextes complexes et changeants. Il est ainsi nécessaire d’identifier ses propres schémas ou biais culturels afin de prendre des décisions avisées et de collaborer de manière efficace ses collaborateurs et les parties prenantes.

Le Mouvement Croix-Rouge / Croissant-Rouge dispose de viviers d’équipiers formés pour intervenir sur des opérations de réponse aux urgences (ERU, personnel ‘rapid response’, responsables d’opérations…) qui sont en capacité d’être déployés rapidement partout dans le monde pour renforcer les effectifs d’une Société nationale impactée par une crise. Par exemple, dans le cadre de la réponse à l’épidémie de choléra aux Comores, une équipe de réponse aux urgences (ERU) ‘prévention et contrôle des infections’ a été déployée par la Croix-Rouge française aux côtés des équipes du Croissant-Rouge comorien.

Nous vous proposons dans ce nouvel e-mini-learning des ressources variées (modules de formation, articles et plateforme d’outils) pour découvrir les bases de la communication et de management interculturels.

E-learning "L'essentiel de la communication interculturelle"

© IFRC

Public : tout public, acteurs humanitaires
Durée : 40 min
Type : e-learning
Langues : français, anglais, espagnol, japonais
Dans ces 2 cours, vous apprendrez à reconnaître les différentes typologies de cultures et à communiquer au sein d’équipes internationales de manière à établir la confiance.
Accès : Plateforme de formation de la Fédération Internationale Croix-Rouge / Croissant-Rouge (Accès gratuit, inscription obligatoire)

Management interculturel : comment accompagner vos équipes internationales ? (Welcome to the jungle)

© Welcome to the Jungle

Qu'est ce qu'on entend par "management interculturel" ? Pourquoi est-il si important dans le monde professionnel actuel ? Comment l’intégrer de manière à maximiser les bénéfices de la diversité culturelle au sein de vos équipes ? Cet article entend répondre à ces questions en fournissant des pistes concrètes de réflexion sur le monde du management interculturel.

E-learning People Management (FIELD Programme - Save the Children) - En anglais uniquement

© IFRC

Cette formation en ligne fournit une série d'outils que vous pourrez utiliser pour améliorer la gestion de votre équipe, tant en termes d'intégration de la diversité culturelle que de prise en compte du bien-être de votre équipe.
Tous les ans le 21 mai, la Journée mondiale de la diversité culturelle pour le dialogue et le développement est organisée par l'UNESCO afin de célébrer non seulement la richesse des cultures du monde, mais aussi le rôle essentiel du dialogue interculturel pour la paix et le développement durable. Découvrez ici les objectifs de cette journée, le contexte dans lequel elle s’inscrit et pourquoi le dialogue interculturel, sous ses différentes formes, est un élément indispensable à la cohésion des peuples.
PRISMES est une plateforme dont l’objectif est de :
- contribuer à améliorer les interactions entre les cultures en proposant des stratégies concrètes pour faciliter les rencontres et les accompagnements
- participer à faire de la diversité une réelle source de richesse et d’apprentissage pour les travailleur.euses sociaux.ales et leurs bénéficiaires.
PRISMES permet de consulter des centaines de situations analysées et répertoriées.

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